En este artículo te daremos los teléfonos de contacto de Une, el organismo de normalización en España. Además, encontrarás en cada sección, con su correspondiente título, todas las alternativas de contacto que la empresa tiene a disposición para sus usuarios y consultantes, junto con una breve reseña de las gestiones que puedes hacer a través de cada una de ellas. En términos generales, el organismo tiene como propósito la regulación y reglamentación de estandares técnicos para distintos sectores de la industria y la actividad comercial. Por tanto, si estás buscando introducir tu producto en el mercado, o conocer cuáles son los atributos y requisito de un activo en particular, es conveniente que te contactes con este organismo a fin de conocer las especificases técnicas básicas que el producto debe cumplir para ser comercializado fácilmente y con apoyo de la organización tanto dentro de España como de forma internacional.
Une teléfonos gratis
A continuación encontrarás el teléfono gratuito de Une que es la única vía telefónica que el organismo tiene a disposición para ser contactado. El horario de atención telefónica no está detallado en ningún sitio, por lo cual te recomendamos realices el llamado en un horario habitual de oficina de lunes a viernes, entre las 9hs y las 18hs. A través de esta línea tendrás comunicación directa con su área de atención al usuario donde serás atendido por un empleado capacitado para recibir y solucionar tu consulta.
Recuerda que este organismo regula las normas técnicas con las que un producto debe cumplir para ser parte del mercado. No es obligatorio, pero aporta mayormente a asegurar la calidad y el respaldo sobre el producto.Esto va desde zapatillas, productos comestibles, autos o heladeras. En la siguiente sección encontrarás más detalles sobre las gestiones que podrás hacer a través de esta línea telefónica gratuita.
| Teléfonos Une | |
| Teléfono Atención al cliente – Une | 915 294 900 |
Atención al usuario de Une
Como dijimos, a través del número de teléfono provisto en la sección anterior, podrás comunicarte con el centro de atención al usuario de Une. Así podrás conocer cuáles son las normas que debes aplicar a tus productos o a los productos de la empresa a la que estés representando. Del mismo modo, podrás solicitar información sobre la normalización técnica de un producto específico, para asegurarte de la calidad de las cosas que estás consumiendo, en caso de que tengas alguna duda al respecto.
Mediante el área de atención al usuario de Une también podrás solicitar información sobre sus programas a futuro, sus noticias empresariales, sus convenios con otras áreas privadas o áreas de gobierno, del mismo modo que podrás fácilmente consultar los códigos correspondientes a tu gestión. Estos códigos, por ejemplo, aparecen en las publicaciones de libros, o también en las cuentas bancarias y están dados por Une en concordancia con los códigos de vigencia en toda la Union Europea.
Si estás buscando sumarte al equipo de empleo del organismo o conocer cuáles son sus actividades con la comunidad, así como recibir una formación en la normalización técnica, o aportar al desarrollo de información pública, también podrás hacerlo por esta vía de contacto.
Une en las redes sociales
Además de los teléfonos gratuitos, en esta sección compartiremos contigo la página web de Une. Encontrarás también listado a continuación las otras alternativas de contacto que el organismo ofrece, como lo son su correo electrónico y sus perfiles en las redes sociales.
En su página web encontrarás una cartelera con información útil y novedades del organismo. Sobre la pestaña superior derecha tendrás a disposición un buscador para hacer tu búsqueda con palabras clave. Arriba de esa opción de búsqueda, encontrarás acceso a distintas secciones de utilidad. Estas son la sección de contacto, la de consultas y la de preguntas frecuentes. Puntualmente en la sección de consultas, tendrás la opción de rellenar un formulario virtual, con tus datos personales y la posibilidad de adjuntar un archivo. Mientras que en la sección de preguntas frecuentes podrás encontrar respuesta a consultas similares a la tuya.
Por otro lado, en sus redes sociales no tendrás la opción de enviar mensajes directos, pero sí de conocer las novedades y los videos informativos del organismo. Para comunicarte por escrito, puedes usar la casilla de correo electrónico que se encuentra en esta sección.
Consultas de clientes más comunes con Une
Aquí compartiremos contigo algunas de las consultas más frecuentes que los usuarios tienen con Une.
- ¿Qué es una norma?
Una norma UNE es una serie de especificaciones técnicas que aplican sobre un producto, y sirve para asegurar su calidad y su estandarización dentro de la industria. No es obligatoria, pero es altamente recomendable.
- ¿Son obligatorias las normas Une?
No, las nomas UNE no son obligatorias. Pero al ser que este organismo español está en cooperación con organismos de toda Europa, es conveniente asegurar cumplir con los estándares técnicos propuestos por estas entidades.
- ¿Cómo puedo acceder a las normas de un sector en concreto?
En la página web de Une, podrás valerte del buscador para conocer si hay normas establecidas o proyectos en desarrollo para un ámbito concreto.
Oficinas físicas. Dirección de Une
A continuación, encontrarás la dirección física de las oficinas de Une.
C/ Génova, 6. 28004 Madrid