Si quieres conocer las distintas vías que ofrece la empresa Correos para comunicarte con sus operadores de manera sencilla y gratuita, puedes seguir leyendo este artículo. Aquí lograrás hallar tanto los teléfonos de atención al cliente de Correos, como sus redes sociales y página online. De esta manera podrás decidir cuál vía elegir para preguntar lo necesario de sus servicios. Llamando al número gratuito de Correos, estarás a un paso de saber las tarifas para realizar tus envíos, hasta cuáles partes del país o extranjero ofrecen sus servicios de logística y más.
Correos es una empresa que se especializa en el envío nacional e internacional de paquetes. Puede verse como una entidad de transporte y logística que tiene una gran cantidad de años de experiencia. Se fundó en España y cuentan con distintas filiales, tal como Correos Express. Si quieres preguntar por la dirección y horarios de sus oficinas, no dudes en llamar a los teléfonos de contacto de Correos.
Llamar por teléfono sin precio a Correos
Para comentar tu caso de algún envío realizado a través de los servicios que ofrece Correos, puedes llamar a los números que estás por visualizar. Su personal estará para ayudarte con cualquier incidencia que necesites mencionar, o dudas generales que tengas en mente. Los siguientes son los números de Correos:
| Teléfonos Correos | |
| Teléfono Incidencias – Correos | 900 506 070 |
| Atención al cliente | 902 197 197 |
El horario de Correos para atender llamadas, suele ser de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas. Los días festivos y fines de semana no se encuentran operativos sus números.
Atención al usuario de Correos
Correos puede ayudarte en cualquier situación que se te presente relacionado con algún envío de un paquete o tardanza. Puedes llamar a los teléfonos de Correos para que así logres informar tus dudas, sugerencias o quejas. Su personal capacitado estará dispuesto a guiarte en caso de que no sepas cómo localizar tu envío o hacerle seguimiento. Los precios según el destino te lo podrán informar si marcas a los números de atención al cliente de Correos.
Los métodos de pago, y cómo registrarte e iniciar sesión desde su página web te será explicado por los operadores de Correos. Recuerda comentar tus incidencias llamando en los horarios respectivos.
Correos dispone de otras alternativas para contactar con ellos
En caso de que prefieras otras vías diferentes a sus números, te recomendamos visitar la página web de Correos. Allí puedes realizar cualquier gestión que tenga relación con los envíos que quieras realizar o hayas hecho. Podrás hacerle seguimiento para saber en dónde se encuentra tu paquete. Recuerda registrarte e iniciar sesión desde el área de clientes para ello.
Las dudas que tengas las podrás resolver mediante su apartado de atención al cliente ubicado al final de su web. Cuentas con un chat virtual desde la esquina inferior derecha de tal sección, y también tienes la opción de hacer clic en «solicita más información» para así informar tus dudas desde un formulario.
Para más detalles, puedes visitar el Twitter y Facebook de Correos. Suelen responder preguntas de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas. Tan solo debes mencionarlos en un comentario de sus publicaciones o enviarles un mensaje directo. Los enlaces son los siguientes:
Además de lo anterior, también resulta sencillo contactar con Correos a través de su email. A continuación, te lo dejaremos por si prefieres utilizar tal vía: atcliente@correos.com.
Consultas de clientes más comunes con Correos
Las dudas que suelen mencionar a los agentes autorizados de Correos tienen relación con cómo preparar el envío, cuáles son los objetos que no tienen permitido enviarse, las tarifas, dimensiones y pesos mínimos y máximos, información aduanera de importación y exportación, entre otros. También preguntan por el código de envío y tratamiento de datos. La cobertura de sus servicios, la garantía y seguridad de sus servicios de envíos de paquetes también son consultas comunes realizadas por sus clientes. Correos responde cualquier duda de sus servicios.
Domicilio de la sociedad y dirección de Correos
Si para ti es necesario hacerle una visita a Correos desde sus instalaciones centrales en Madrid, en este apartado te haremos saber toda la información necesaria de su dirección. En caso de ir para dudas acerca de sus servicios de envíos, recuerda preguntar primeramente su horario de atención al público. Para ello puedes llamar a los teléfonos de contacto de Correos. Desde el otro lado de la línea estarán informándote sobre ello. Ahora bien, la ubicación de Correos es la siguiente:
Calle De Eduardo Barreiros, N.º 3 28041 – Madrid – España
Para ubicar la oficina de Correos más cercana a ti, o uno de sus buzones, puedes acceder a al siguiente localizador de la entidad que te ayudará con ello: https://www.correos.es/es/es/herramientas/oficinas-buzones-citypaq/detalle