Te daremos en este artículo el teléfono de Punto Pack para que puedas conocer cómo puedes enviar un paquete y en cuánto tiempo llegará a destino, además de consultar sobre los precios. Por consiguiente, podrás obtener en este apartado el contacto online con Punto Pack y así acceder a sus redes sociales. Te mostraremos también la página web oficial para obtener más datos e información sobre lo que ofrecen.
Punto Pack teléfono gratuito
Te recomendamos que hagas uso de los teléfonos de contacto de Punto Pack para realizar tus averiguaciones. Si te interesa ofrecer este servicio a tus clientes o asesorarte sobre la instalación de un “Locker” en tu comercio, puedes conocer los requisitos por esta vía.
Al llamar a Punto Pack por teléfono podrás solicitar detalles sobre los puntos donde puedes retirar tus productos. Al mismo tiempo, puedes consultar si un paquete ha llegado al local para poder recogerlo. Por este medio, podrás conocer las tarifas de los servicios y dar aviso ante la modificación de un envío.
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Teléfonos Punto Pack |
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Teléfono contacto Punto Pack: Atención al cliente |
938 166 234 |
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Contacto con Punto Pack: Información |
900 900 147 |
Atención al cliente Punto Pack
Aprovecha para comunicarte con el servicio de atención al usuario de Punto Pack para saber más sobre sus ofertas y servicios. Si cuentas con una empresa, y quieres integrar el servicio de mensajería, debes tener en cuenta que puedes conocer los pasos a seguir por este medio.
Así mismo, tienes la opción de consultar acerca de los tiempos promedio de entrega para tus pedidos y contactar con atención al cliente de Punto Pack para asesorarte sobre los puntos más cercanos. Esto te será útil al momento que necesites retirar un pedido. No tardes en comunicarte para saber cómo instalar un locker.
Página web y alternativas de contacto con Punto Pack
Por medio de la página web de Punto Pack podrás contactar de forma online con la empresa. Al acceder a la misma, en la parte superior, encontrarás la opción “seguimiento de envíos” y en la barra de abajo verás el área “iniciar sesión” para usar si tienes cuenta.
En el centro de la web, también dispondrás de un recuadro para conocer el Punto Pack más cercano a tu domicilio. Mientras que, al final del sitio, puedes encontrar en la sección “Sobre Inpost” el apartado “contacta con nosotros” con un mail, teléfonos y las preguntas frecuentes. También podrás contactar con Punto Pack por el formulario online.
Por otro lado, cuentas con las redes sociales de Punto Pack, como Facebook y Twitter, para contactar con este servicio de mensajería. Haz saber tus inconvenientes con la página o intenta resolver tus dudas a través del chat privado. Puedes también interactuar compartiendo tus opiniones en el sector de comentarios o usando el correo electrónico hola@mondialrelay.es.
Consultas de clientes más comunes con Punto Pack
Te proponemos algunas de las preguntas frecuentes de los clientes de Punto Pack para que puedas usarlas como una guía al momento de realizar tus gestiones.
- ¿Cómo puedo ver el seguimiento de envío de mi pedido? Podrás verlo en el apartado de “Seguimiento de envíos” disponible en la página web. Allí deberás acceder a tu número de envío y código postal para localizarlo de manera rápida.
- ¿Qué cantidad de tiempo dispongo para retirar mi paquete de un Punto Pack? Tienes ocho días para retirar tu paquete, ya que luego de ese lapso será devuelto a quien lo envió.
- ¿Qué hacer ante la pérdida de un paquete? Tras hacer la declaración de pérdida, y si luego de 7 días si tu paquete sigue desaparecido, el Departamento Comercial de Punto Pack buscará comunicarse con el remitente.
Instalaciones de la compañía: Punto Pack
Para llevar a cabo alguna gestión o trámite que necesites hacerlo presencialmente, podrás acercarte hasta la dirección de Punto Pack. Las instalaciones de la compañía la encontrarás en Av. Santa Ana, 83, 14700 Palma del Río, Córdoba, España.