Guarda la información que te daremos a continuación, la cual será necesaria para contactar con esta empresa de transporte. En primer lugar, te daremos el número de teléfono de Emt Madrid a través del cual podrás obtener información acerca de horarios de las líneas, trayectos, tarifas y otras soluciones de movilidad. Igualmente, te ofrecemos otras alternativas para contactar online con Emt Madrid, tales como su página web y redes sociales.
Emt Madrid teléfonos gratuitos
Llamar a Emt Madrid por teléfono es muy sencillo, solo debes tener a la mano toda la información y asi podrás resolver las dudas que tengas de sus servicios o tramitar solicitudes.
En esta sección encontrarás los teléfonos gratuitos de Emt Madrid, que te servirán para consultar tarifas, aclarar rutas o itinerarios, preguntar por el sistema de recarga electrica y la atención en la vía pública para notificar incidencias.
El horario de atención telefónica de Emt Madrid es de lunes a domingo de 7:00 a 21:00 horas.
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Teléfonos Emt Madrid |
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Fax |
914 068 879 |
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Número de Teléfono Atención al cliente de Emt Madrid |
914 068 810 |
Atención al usuario Emt Madrid
Para ampliar información acerca de los servicios de movilidad que ofrecen, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Emt Madrid.
Al comunicarte con el personal del área de atención, te orientarán en todo lo que necesites de la empresa, ya que se encuentran altamente capacitados para ofrecerte las mejores alternativas a tus solicitudes.
Al contactar con atención al cliente de Emt Madrid, puedes averiguar las líneas que pasan cerca del lugar en el que te encuentras y solicitar ayuda para la movilidad, tales como horarios, tarifas, documentación necesaria, ubicación de los depósitos entre otros.
También puedes preguntar por los abonos y tarifas de BiciMAD, funcionamiento, sus planos y estaciones.
Web y redes sociales de Emt Madrid
A través de la página web de Emt Madrid puedes realizar tus gestiones relacionadas con la movilidad, en tal sentido puedes consultar sus servicios destacados: Emt bus, BiciMAD, teleférico de Madrid, servicio de plazas de aparcamiento y grúas.
Al acceder a la web, puedes dirigirte al menú ubicado en el lado superior derecho, para acceder a la sección de atención al cliente.
La sección de atención al cliente cuenta con varios enlaces de interés entre los que podemos destacar: sugerencias y reclamaciones, cita previa y consultas y agradecimientos.
En cada una de las secciones encontrarás los formularios de contacto online con Emt Madrid, que deberás completar de acuerdo al caso.
A través de las redes sociales de Emt Madrid puedes mantenerte informado de todos los datos y novedades en sus servicios. Además, también publican información turística y de actividades para hacer en la ciudad.
Síguelos en Twittern (ahora X) y Facebook para que puedas enviar mensajes directos y resolver cualquier duda que tengas acerca de sus servicios.
Igualmente, puedes enviar un correo electrónico a los departamentos de contratación y secretaría para resolver solicitudes o dudas relacionadas con dichos departamentos.
- contratacion@emtmadrid.es
- secretaria@emtmadrid.es
Consultas de clientes más comunes con Emt Madrid
Entre las consultas más comunes de los clientes de Emt Madrid, podemos destacar:
- Objetos perdidos encontrados en la flota de autobuses de Emt, estos se encuentran a tu disposición en las oficinas centrales del domicilio de Emt Madrid. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas.
- Alteraciones en el servicio, puedes consultar incidencias con cualquiera de las líneas pertenecientes a Emt Madrid, a través de la página web, sección incidencias. Para ellos debes filtrar tu búsqueda marcando la línea afectada o la categoría de la incidencia.
- Consultas de trayecto, tiempos de espera y líneas que pasan por determinados lugares, accede a esta información a través de la página web o de la aplicación movil de Emt Madrid.
Domicilio de la empresa: Emt Madrid
Para acudir a tu cita previa y recibir atención de manera presencial puedes dirigirte a la siguiente dirección de Emt Madrid: C/ Cerro de la Plata, 4 | 28007 Madrid, España.