Si estás en búsqueda de información o asistencia, usar los teléfonos de Vidaxl es una opción rápida y efectiva para que lo consigas. Es decir, puedes averiguar lo que necesites de productos, pedidos, envíos, devoluciones, servicios, entre otros asuntos. Además, puedes contactar en caso de que tengas inconvenientes con tus compras, si descubres publicidad engañosa o por el motivo que sea. También, puedes usar la página web y redes sociales para contactar online con Vidaxl, de esa manera obtendrás lo que necesites desde donde estés.
Vidaxl teléfonos gratis
Sin importar lo que quieras conocer, el teléfono sin coste de Vidaxl está a tu disposición para que resuelvas tus dudas de forma directa. Entonces, podrás verificar cuáles son las condiciones de compra, como es el proceso de registro y compra, qué opciones de envío ofrecen y mucho más.
Por otra parte, el contacto por teléfono con Vidaxl te dará la posibilidad de solicitar asistencia post venta y presentar las quejas o sugerencias que tengas.
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Teléfonos Vidaxl |
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Número gratis Atención al cliente |
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Atención al usuario Vidaxl
Al contactar con atención al usuario de Vidaxl todas las consultas, quejas o sugerencias serán atendidas, así tendrás una experiencia de compra fácil y rápida. Por lo tanto, puedes preguntar qué productos ofrecen, si trabajan con marca propia o de terceros y si tienen lo que buscas.
Del mismo modo, tienes la oportunidad de consultar que debes tener para realizar pedidos, cuáles son los métodos de pago y que necesites para acceder al servicio de financiación.
Al mismo tiempo, podrás averiguar si los pedidos solo se pueden hacer online, si los envíos llegan a tu ciudad y en cuanto tiempo los recibes.
Igualmente, el servicio de atención al cliente de Vidaxl está disponible para que le consultes si es posible modificar o cancelar un pedido y como se hace el seguimiento de un envío.
También, conseguirás información para tramitar devoluciones, conocer que es la subasta y que debes hacer para participar.
Vidaxl ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
De igual forma, tienes acceso a las alternativas de contacto de Vidaxl para que puedas resolver dudas e incidencias donde sea que estés.
La página web de Vidaxl es la herramienta que te permitirá hacer pedidos, no perderte novedades y ofertas y hasta podrás contactar.
En la parte superior izquierda está el menú, donde encontrarás todas las categorías de productos disponibles. Ingresa en el apartado que te interese y podrás ver los productos, precios, especificaciones y disponibilidad.
Arriba y a la derecha de la página, está el icono de persona, donde podrás crear tu cuenta cliente o iniciar sesión en una que ya tengas. Con esta cuenta, tendrás la posibilidad de realizar pedidos, gestionarlos, tramitar devoluciones, modificar tus direcciones de entrega y más.
En la parte baja de la página principal está el apartado ¿necesitas ayuda?, ahí podrás acceder al centro de ayuda donde encontrarás las preguntas frecuentes.
Igualmente, encontrarás las opciones por donde puedes contactar, es decir, puedes solicitar que te llamen, iniciar un chat con un agente o contactar con Vidaxl por el formulario online. Además, en la esquina inferior derecha del centro de ayuda, está el enlace directo al chat online.
Si lo prefieres, puedes usar el correo electrónico para enviarles cualquier consulta o queja que tengas. Sin embargo, debes escribirles al email que corresponda con tu solicitud, así será más fácil que te ayuden.
Las redes sociales de Vidaxl también sirven para que las uses como medio de contacto. Escríbeles por mensajería privada o responde alguna publicación y así te atenderán.
- ebay@vidaxl.es
- marketing@vidaxl.es
- service@vidaxl.es
- webservice@vidaxl.es
Consultas de clientes más comunes con Vidaxl
Ahora responderemos algunas de las preguntas más frecuentes a Vidaxl:
- ¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
El tiempo de entrega de un pedido es variable, dependerá de tu ubicación y el tamaño del paquete. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, en algunas ocasiones, puede tomar hasta 7 días hábiles entregar un pedido.
- ¿Qué tipo de productos ofrecen?
Tienen una amplia gama de productos en diferentes categorías, incluyendo muebles para el hogar y el jardín, productos para mascotas. Además de, artículos deportivos, herramientas, equipo de bricolaje, juguetes y juegos, productos de belleza y salud, y mucho más.
Instalaciones de la compañía: Vidaxl
En el centro de operaciones no reciben visitas de ningún tipo, pero reciben correo postal con reclamaciones. La ubicación de Vidaxl es: Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK Venlo, Países Bajos.