En este artículo encontrarás toda la información necesaria para ponerte en contacto con el número de atención al cliente de Ikea. Comunicándote con los operadores de la empresa, podrás resolver todas las dudas que tengas, como también recibir asesoramiento en formas de pago, envíos, reembolso y mucho más. Este medio también te será útil en caso de que quieras plantear una queja o sugerencia o informar de inconvenientes con algún producto o servicio, entre otras cosas. Si por alguna razón no puedes resolver tu necesidad a través de este medio, te daremos otras vías de contacto online para que puedas comunicarte de forma segura y efectiva.
Ikea es una empresa multinacional dedicada a la fabricación y comercialización de muebles en paquete plano. Los productos ofrecidos por la compañía van desde colchones, hasta electrodomésticos, textiles de hogar, decoración, cocina, elementos de trabajo y mucho más. Ikea fue fundada en Suecia en el año 1943 por Igvar Kamprad. La empresa, propiedad de IGKA Holding B.V, actualmente opera en más de 28 países. Tiene su sede en Países Bajos y es una de las corporaciones más importantes dentro de este sector a nivel mundial.
Número de teléfono de contacto Ikea gratis
A continuación tendrás a tu disposición los números gratuitos de contacto con Ikea. Llamando a estas líneas, podrás ponerte en contacto con los operadores de la compañía y de esta forma, recibirás asesoramiento en lo que necesites, seas particular o empresa. Podrás pedir ayuda en tus compras, despejar dudas, informar inconvenientes, preguntar por stock de productos, disponibilidad de servicios y demás. El horario de atención al cliente de Ikea es de 8:00 a 22:00 horas, de lunes a sábado no festivos. Mientras que los domingos y los días festivos, es de 10:00 a 20:00 horas.
| Teléfonos Ikea | |
| Teléfono atención cliente | 900 400 922 |
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Teléfono atención al cliente Ikea San Sebastián de los Reyes |
913 542 057 |
| Teléfono gratis Badalona de Ikea | 934970010 / 934970152 |
| Teléfono Alcorcón de Ikea | 916 645 200 |
| Ikea – L’Hospitalet | 933 780 497 |
| Barakaldo | 944858249 / 944858239 |
Atención al cliente Ikea
Si te comunicas con la línea de atención al cliente, podrás realizar diversas acciones. En el caso de que necesites ayuda con tu compra, un experto podrá consultar el stock disponible del producto que quieras, la fecha de entrega estimada e incluso podrás realizar el pedido. Seguidamente, te guiarán para que puedas realizar el pago de forma segura. En caso de que seas una empresa, a través de la línea de atención podrás solicitar la factura al momento. También podrás acceder a los catálogos de compra, planificar el envío a tu domicilio y la instalación de ser necesario. Si tienes un inconveniente con algún producto, esté número telefónico te será útil para plantear una queja o pedir un reembolso. Del mismo modo, puedes pedir información sobre tickets, facturas, medios de pagos y demás.
Página web y otras formas de contacto de Ikea
Ikea cuenta con una página web oficial donde podrás acceder a toda la información que necesites como cliente. Podrás visitar el catálogo completo de productos como muebles, decoración, alfombras, electrodomésticos, colchones y demás. Si quieres asistir a una tienda Ikea, pero no sabes dónde hay una, la página web te dará la posibilidad de encontrar el local más cercano a tu ubicación. Del mismo modo, podrás acceder a todos los servicios que ofrece la empresa como envíos a domicilio, segunda vida para muebles, montaje y desmontaje, financiación y planificación. También puedes consultar ideas para decoración, home tours y recibir información de la entrega introduciendo el código postal. Si asististe a una tienda Ikea y perdiste algún elemento, la página cuenta con una sección de objetos perdidos. En el caso de necesitar asistencia, en la sección de ayuda encontrarás toda la información pertinente.
Ikea cuenta también con una página de Facebook y Twitter donde suben constantemente información relevante para los clientes y público en general. Aquí podrás estar al tanto de las novedades, noticias, stock disponibles, promociones, ofertas, descuentos y mucho más. Cabe destacar, que podrás utilizar las publicaciones en el muro, comentarios y servicio de mensajería privada de dichas redes sociales como un medio de contacto adicional con la empresa.
Consultas de clientes más comunes con Ikea
En la sección de ayuda de la página web, encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes. Esto te será muy útil para responder a las dudas que tengas, como la manera de saber el stock de un artículo o la política de devoluciones. Del mismo modo, podrás consultar por pedidos online, por el servicio de click&collect o entregas a domicilio y demás. Las respuestas a las preguntas más comunes estarán a tu disposición en este apartado. En el caso que no encuentres la solución a tu duda, podrás contactar con la línea de atención al cliente y transmitir tu problema a un operador de Ikea.
Dónde se localiza Ikea
Para recibir asistencia presencial, realizar compras, trámites o similares, encontrarás una sucursal de Ikea en la dirección Pol. Industrial El Lucero, Calle del Ejército de Tierra, 1, 28922 Alcorcón, Madrid. Es aconsejable que en caso de dudas o consultas, llames previamente al teléfono gratuito de atención al cliente o, en su defecto, acedas a la página web. Muchas gestiones pueden realizarse a través de estos medios, incluyendo compras y envíos a domicilio.