A través de la siguiente guía te daremos a conocer los distintos números de teléfonos de R gratuitos para que contactes con una persona autorizada. Este operador será el encargado de guiarte en los procesos que quieras realizar y de darte la información que necesites sobre la empresa y sus tarifas de internet por fibra. Del mismo modo, tendrás a tu alcance los perfiles de Facebook y Twitter y el dominio web de R para que te familiarices con todos los servicios y planes que ofrece a sus clientes.
R es una empresa operadora que se encuentra presente en Galicia, sus servicios se basan en la telefonía móvil, telefonía fija, televisión por suscripción, internet por fibra y más. Además, es una filial de telecomunicaciones de Euskaltel en el territorio español.
Número de teléfono para contactar gratuitamente con R
El siguiente cuadro que te presentaremos cuenta con todos los teléfonos de contacto de R y el de fax para que puedas contactar con los agentes de la empresa en cualquier momento. Ya seas, un particular, una empresa, te encuentres en el país o en el extranjero. La persona autorizada por la empresa responderá a todas tus preguntas y te proporcionará un soporte en caso de haber presentado un inconveniente con uno de los servicios o equipos. Para ello, es importante que realices tu contacto en el horario de atención que establece la empresa.
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Teléfonos R |
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Atención al cliente R – Particulares |
1449 |
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Teléfono Fax – R |
900 825 582 |
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Contacto con R: Particulares desde extranjero |
+34 698 111 449 |
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Teléfono atención R Empresas desde extranjero |
+34 698 111 446 |
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Teléfono atención cliente |
881 270 661 |
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Teléfono Empresas – R |
1446 |
Atención al usuario R
Por medio de los teléfonos de atención al usuario de R tienes la posibilidad de realizar distintas gestiones. Pues, los especialistas te escucharán atentamente y te ayudarán con cada operación. Por lo tanto, puedes informarte acerca de los servicios de televisión, internet, telefonía y mucho más. Además, de enterarte sobre la suscripción de servicios, precios asociados, coberturas, planes de acuerdo con los combos o paquetes y más. Adicionalmente, recibirás detalles sobre los modelos de Smartphone que tiene a la venta y las características para que compres el de tu preferencia.
Página web y redes sociales de R
Si prefieres los medios electrónicos para contactar con R, en este segmento verás el dominio web de la empresa. Allí puedes ver la información de todos sus servicios, ya seas un negocio, empresa, autónomo o particular. Al ingresar al portal podrás ver los detalles de cada plan, tarifas, características, coberturas y mucho más. Además, si eres un cliente de la compañía, podrás acceder al área de clientes y verificar tus consumos, modificar tus planes contratados, realizar el pago de tus facturas mediante una tarjeta de crédito o ver el registro de llamadas.
En caso de tener dudas con los servicios, puedes ir directamente a la sección de preguntas frecuentes. Allí los agentes han creado en diseño de preguntas y respuestas un espacio para dar contenido de interés. También, puedes usar la ventanilla de “¿hablamos?” para que los operadores se comuniquen contigo a través de una llamada telefónica. Al igual que puedes enviar tus solicitudes, consultas, reclamaciones y más al correo electrónico oficial de R: R-al-habla@mundo-r.net. De esta manera, los agentes te leerán y responderán en el menor tiempo posible.
Finalmente, te mencionaremos los perfiles de redes sociales de R para que puedas seguirlos. Siendo así, podrás estar atento a las promociones, ofertas, noticias, novedades y más publicaciones que realicen.
Consultas de clientes más comunes con R
En ocasiones es importante familiarizarte con las consultas más frecuentes de los clientes de R para obtener una información completa acerca de distintos servicios. Por ejemplo, entre las preguntas más comunes se encuentra ¿cuáles son los servicios adicionales que ofrece la empresa? En donde la empresa menciona que disponen de un servicio de instalación de todos sus equipos de forma gratuita, al igual que un mantenimiento especial que puede durar un máximo de 48 horas.
Del mismo modo, puedes encontrar información acerca de los distintos planes de Internet de banda ancha, distintos modelos de Smartphone y la facilidad de pago que ofrece (cuotas de 24 meses).
Oficinas físicas. Dirección de R
Si lo que buscas es hacer tus gestiones o consultas presenciales en las instalaciones de R, te mostraremos la dirección física de sus oficinas:
Apartado de Correos 2096, 15080 A Coruña
Pero, te informamos que previamente deberás llamar a los teléfonos de R o entrar a los otros medios de contactos para solicitar la información de los horarios laborales y más detalles que necesites para realizar tus operaciones.