Si necesitas realizar gestiones o consultas que tengan que ver con el empleo y la formación, puedes hacerlo a través de los números de teléfono de Servef. También, puedes resolver dudas por medio de los enlaces de todas las redes sociales con las que disponen. En este artículo, también encontrarás el acceso a la página web del organismo y la dirección de correo electrónico para que puedas enviar consultas o reclamaciones de manera sencilla.
Teléfonos gratis Servef
En esta sección, encontrarás todos los teléfonos gratuitos de Servef por cada región. Al comunicarte, puedes recibir el asesoramiento de parte de un agente del organismo para poder realizar tus trámites. También, puedes solicitar una cita previa para recibir atención de manera presencial. Así mismo, puedes consultar sobre el acceso a la sede electrónica o solicitar información sobre los requisitos para poder iniciar trámites.
Atención al cliente Servef
Por medio del área de servicio de atención al cliente de Servef, puedes solicitar el envío de estadísticas sobre empleo y desempleo en el país. También, puedes conocer detalles sobre el monto de los salarios y hacer consultas sobre la normativa vigente.
Además, puedes solicitar ayuda ante casos de injusticia o vulneración de derechos en tu empleo. También, puedes solicitar detalles sobre el trabajo en Europa y conocer el análisis realizado por el observatorio de las ocupaciones.
Así mismo, puedes dar aviso ante problemas con tus trámites o consultar el estado de tus gestiones. También, puedes recibir informes sobre el mercado de trabajo o conocer las ofertas laborales a las que puedes aplicar.
También, tienes la posibilidad de cancelar trámites o dar de baja solicitudes. Además, puedes hacer reclamaciones ante problemas para abonar tus gestiones o errores en tu facturación.
Página web y redes sociales de Servef
Además del, el organismo cuenta con la página web de Servef, en la cual puedes iniciar trámites y solicitudes de manera sencilla. El sitio contiene una sede electrónica para que puedas gestionar tus facturas o realizar gestiones.
Al final de la página tienen un apartado de preguntas frecuentes (FAQs) para que los ciudadanos puedan recibir una guía de manera sencilla. También, el portal cuenta con un mapa web para poder encontrar los centros de asistencia más cercanos y el directorio con el teléfono de Servef por cada región de España.
Por otro lado, están las redes sociales de Servef. En Twitter y Facebook puedes chatear con un empleado de la entidad. También, puedes hacer publicaciones para resolver dudas o manifestar quejas. Por estas vías de contacto también tienes la posibilidad de recibir alertas ante nuevos servicios o proyectos que ofrece Servef.
La entidad también cuenta con el correo electrónico servef@gva.es. A través de este medio, puedes enviar mensajes con dudas o quejas, junto con los documentos o las fotografías pertinentes al motivo del contacto.
Consultas de clientes más comunes con Servef
Muchos de los usuarios de Servef han expresado sus dudas por medio del portal web del organismo y a través de las diferentes redes sociales. Por esta razón, te mostramos algunas de las preguntas más frecuentes para que puedan serte de ayuda.
- ¿Cómo me entero de sí mi solicitud de prestaciones fue aprobada? El servicio está obligado a dictar una resolución, la cual será notificada a la persona que solicitó el trámite al momento que sea aprobado o desaprobado.
- ¿Debo presentarme personalmente para solicitar el paro o subsidio? Esta solicitud es personal y puedes hacerlo por medio de la página web con tu certificado digital, DNI y usuario y contraseña. También, puedes solicitar una cita previa para solicitar estas prestaciones en las oficinas de atención.
- ¿Quiénes pueden percibir la garantía juvenil? Pueden acceder a la garantía juvenil aquellos jóvenes de entre 16 y 29 años que no estén estudiando ni tengan un trabajo en relación de dependencia o por cuenta propia.
Dirección Servef
La dirección de Servef es la siguiente: Calle Carolina Coronado, 8, 28981 Parla, Madrid. Si necesitas recibir asesoramiento de manera presencial para poder presentar documentos para iniciar trámites o hacer reclamaciones, tienes que solicitar una cita previa por medio del portal web o a través de los teléfonos de atención del organismo estatal.