En este artículo te compartimos los teléfonos de contacto de Aguas de Alicante. Así, podrás comunicarte con el departamento de atención al cliente en caso de que quieras contratar el suministro de agua para tu hogar. Los operadores te darán a conocer las tarifas de consumo disponibles y los métodos de pago aceptados. También puedes contactar si quieres programar la visita de un técnico que revise las instalaciones, para informar la lectura de tu contador, o por dudas sobre tu contrato. Si prefieres comunicarte mediante canales de atención online, más abajo te proporcionaremos el enlace de la página web oficial de Aguas de Alicante. Incluiremos, además, su perfil de Twitter y dirección de correo electrónico.
Teléfono gratuito Aguas De Alicante
En caso de que desees iniciar las gestiones de contratación, comunícate con los teléfonos sin coste de Aguas de Alicante. De esta forma, podrás conocer el área de cobertura y asesorarte en cuestiones relacionadas con derechos de acometida. Por otro lado, si eres usuario de la empresa y estás experimentando problemas técnicos, marca al teléfono de averías. De esta manera, podrás programar la visita de un profesional para que revise tus instalaciones y efectúe las tareas de reparación necesarias.
El horario de atención al cliente de Aguas de Alicante es de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 21:00 horas ininterrumpidamente. Los días sábados es de 9:00 a 14:00 horas, mientras que domingos y durante festivos las oficinas permanecen cerradas. Esto por gestiones comerciales, contratación y consultas. Por otra parte, el teléfono de averías atiende llamadas durante las 24 horas, los 365 días del año.
| Teléfonos Aguas De Alicante | |
| Teléfono de Aguas De Alicante Atención al cliente | 965 982 204 |
| Contacto con Aguas De Alicante: Contacto | 900 717 717 |
| Teléfono gratis Averías de Aguas De Alicante | 900 720 720 |
Atención al usuario de Aguas De Alicante
Si necesitas acceder a una bonificación de servicio por familia numerosa, dificultad de pago u exclusión social, comunícate con el servicio de atención al cliente de Aguas de Alicante. Los operadores te darán toda la información sobre los requisitos y documentos que deberás presentar en la solicitud. También puedes llamar para programar una cita previa en las oficinas de la empresa, o por consultas asociadas con cambio de titularidad.
En caso de que el personal de la compañía no pueda realizar la lectura de tu hogar, marca para asesorarte en la manipulación del contador y el procedimiento de telelectura. Además, podrás solicitar una segunda revisión si no estás de acuerdo con tu última factura o si consideras que hubo un error de sobrefacturación. Incluso puedes recurrir a este teléfono si no estás conforme con la calidad del servicio y quieres formular una queja o sugerencia.
Descubre alternativas de contacto gratis con Aguas De Alicante
¿No respondieron tu llamada? Entonces consultar las otras opciones de contacto de Aguas de Alicante. En la página de inicio de la web oficial, tendrás a tu disposición las distintas áreas temáticas de la empresa y el acceso directo a tu área privada de clientes. Si necesitas información, puedes visitar la biblioteca de preguntas frecuentes haciendo clic en el apartado de «Ayuda» que está en el extremo superior, a la derecha.
En su defecto, dirígete al área de «Contacto» y encontrarás todos los canales de atención disponibles. Esto incluye una línea de WhatsApp que atiende de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas, y una opción para gestionar una cita previa. También contarás con un asistente virtual y una herramienta para enviar documentación personal. Si lo prefieres, puedes escribir un correo electrónico y enviarlo a la dirección que adjuntaremos más abajo.
Aguas de Alicante también cuenta con un perfil en Twitter donde comparten información de interés general. Aquí encontrarás novedades de servicio, noticias de índole corporativa, avisos por cortes programados y comunicados oficiales, entre otros. Si quieres comunicarte con atención al cliente, puedes enviar un mensaje por chat privado, o arrobar a la empresa en un tuit.
atencion_clientes@aguasdealicante.es
Consultas de clientes más comunes con Aguas De Alicante
Para que puedas conocer más sobre el servicio dado por la empresa, a continuación te compartiremos algunas de las dudas más frecuentes de los clientes, junto a sus respectivas respuestas.
¿Las tarifas son iguales en todos los municipios? No, estas pueden variar según la localidad. En la sección de «Tarifas» de la página web, podrás consultar los precios de tu localidad, como también las bonificaciones disponibles.
¿Qué hago si recibo un aviso de corte por impago y no puedo afrontar una factura? Puedes llamar al teléfono de atención al cliente de Aguas de Alicante para informar tu caso. El personal de la empresa estudiará tu perfil y te brindará una solución de ser posible.
¿Cuándo se restablecerá mi servicio luego de una suspensión? Una vez que haya sido solucionada la causa de la suspensión, el servicio se restablecerá como máximo un día hábil después del corte.
Ubicación física de Aguas De Alicante
A continuación te compartiremos la dirección de Aguas de Alicante. Si quieres ser atendido presencialmente, recuerda que es indispensable contar con cita previa. Puedes gestionar una llamando al teléfono de contacto que te hemos compartido, o a través de la página web. Si quieres presentar una carta de reclamación, también puedes optar por enviarla por correo postal.
Calle Alona, 31 Alicante, España.