Para comunicarte con Deporvillage contarás con varios medios de contacto que encontrarás en este artículo. De esta forma, podrás resolver todas las dudas que tengas directamente con atención al cliente. El teléfono de Deporvillage te será de utilidad en caso de que estés buscando un producto deportivo determinado y quieras consultar la disponibilidad en stock. Los operadores te darán a conocer los precios, métodos de pago y costes de envío, y también podrás llamar por consultas asociadas con facturación o cambio de talla. En caso de que recibas un producto con defectos de fábrica o dañado, también podrás informarte sobre la política de reembolso y devolución. Deporvillage pone a disposición de los clientes una página web donde encontrarás canales de contacto alternativos al telefónico. Más abajo incluiremos el enlace de la página web junto con las redes sociales de la empresa para que puedas mantenerte informado y contactar vía online.
Deporvillage teléfonos gratis
En caso de que tengas dudas a la hora de realizar tu compra, puedes comunicarte con el siguiente teléfono gratuito de Deporvillage para solicitar asistencia. Podrás llamar en caso de que quieras consultar el precio de un producto, como también la disponibilidad de modelos y tallas. En caso de que tengas problemas asociados con métodos de pago, los operadores te asistirán y también vas a poder resolver dudas relacionadas con facturación y envíos a domicilio. En este último caso, si no recibes el paquete en la fecha determinada, podrás contactar para conocer el estado del envío y efectuar una queja de ser necesario. Si por alguna razón necesitas cambiar una compra, los operadores te darán asesoramiento personalizado con relacion al periodo de garantía. El horario de atención al cliente de Deporvillage es de 9:00 a 18:00 horas.
| Teléfonos Deporvillage | |
| Número atención al cliente Deporvillage Porvillage atención al cliente | 902 732 338 |
Atención al usuario Deporvillage
Si no estás familiarizado con el procedimiento de compra vía online, puedes contactar con el teléfono de atención al cliente de Deporvillage para solicitar instrucciones. Los operadores te orientarán en el procedimiento de pedido y pago a través de la web comercial o puedes contactar si vas a comprar una prenda de indumentaria deportiva y quieres conocer los talles disponibles. El teléfono de Deporvillage también responderá dudas comerciales como política de reembolso o devolución, opciones de pago, facturación y financiación. Si ya has hecho tu pedido, esta línea te será de utilidad para conocer su estado o incluso, para solicitar una cancelación. En caso de que recibas un paquete en mal estado o una compra equivocada, puedes llamar para informarlo y solicitar una recogida a domicilio., o podrás efectuar una reclamación o sugerencia.
Página web y alternativas de contactar con Deporvillage
Si no puedes comunicarte a los teléfonos de contacto de Deporvillage, o estás en busca de canales de contacto alternativos, puedes visitar la página web. Una vez que ingreses, baja hasta la zona inferior de la página web y tendrás a tu disposición el área de «Ayuda» y, si tienes dudas puntuales, puedes visitar la biblioteca de preguntas frecuentes. Esta te brindará respuestas tanto para consultas por compras, métodos de pago, como por envíos y devoluciones. En su defecto, para contactar con Deporvillage atención al cliente, desplázate hasta la zona inferior de la página de Ayuda y tendrás a tu disposición un chat virtual y un buzón de quejas y reclamaciones. Por otro lado, puedes redactar un correo electrónico y enviarlo al mail de atención al cliente, al final de esta sección encontrarás todas las direcciones correspondientes.
También te daremos los enlaces de las cuentas de Facebook y Twitter de Deporvillage. Aquí encontrarás publicaciones con información comercial de interés como promociones, ofertas en elementos deportivos, novedades del mercado y recomendaciones para usuarios. Si quieres enviar un mensaje, puedes hacerlo a través del chat de las redes o escribiendo un comentario público con tu consulta, duda o queja.
- : customerservice@deporvillage.com
- : aftersales.service@deporvillage.com
- : atencionalcliente@deporvillage.com
- : communication@deporvillage.com
- : jobs@deporvillage.com
- : aftersales@deporvillage.com
Consultas de clientes más comunes con Deporvillage
Para que puedas informarte un poco más, a continuación te enumeraremos algunas de las dudas más frecuentes de los clientes de Deporvillage e incluiremos, por supuesto, sus respectivas respuestas.
¿Los envíos son gratuitos? En la zona peninsular de España sí, los envíos son gratuitos en compras superiores a 49 €, sin embargo, hay algunos productos que no están contemplados en esta regla. Puedes consultarlos en el área de ayuda de la página web o comunicándote con atención al cliente de Deporvillage.
¿La devolución es gratuita? Si realizas el envío en punto de recogida no hay coste adicional. Si optas por el servicio de recogida a domicilio, se incluirá un coste operacional.
¿Tengo que pagar algo al recibir mi pedido? No, los gastos de tu carrito incluyen los costes de envío. En caso de que la compra deba pasar por aduana, puede que se adjunte un coste adicional que deberás abonar cuando recojas tu pedido.
Dirección de Deporvillage
Las oficinas de Deporvillage están ubicadas en la siguiente dirección. Recuerda que puedes realizar tus compras de forma 100% online. Para realizar devoluciones, deberás localizar un punto de recogida, para ello puedes comunicarte con el teléfono Deporvillage.
PLAZA DE LA CIENCIA, 1, Manresa, 08242, Barcelona