Las vías de contacto de Dineo que te compartiremos en este artículo, te serán de utilidad para comunicarte con las oficinas de atención al cliente. Si estás interesado en solicitar un préstamo, comunícate para aclarar todas las dudas que tengas. Puedes llamar a los teléfonos gratuitos de Dineo por consultas relacionadas con límite de monto a financiar, tasas de interés y plazos de entrega. También podrás simular una operación para conocer más a detalle las características de la misma. Si no puedes concretar tu solicitud por incidencias con la plataforma, puedes recurrir a esta línea para acceder a soporte y orientación personalizada. Incluso podrás llamar para comunicar una queja o sugerencia. Además, te daremos el enlace de la página web oficial de Dineo y te explicaremos cómo comunicarte con atención al cliente a través de ella. Incluiremos también la cuenta de Facebook y dirección de correo electrónico de la empresa.
Dineo teléfono gratis
A continuación te damos el teléfono de Dineo. No dudes en comunicarte con esta línea si tienes dudas antes de solicitar un préstamo financiero, los operadores te brindarán asesoramiento personalizado para que conozcas todos los detalles del servicio, al igual que las políticas y condiciones. Este número también te será de utilidad en caso de que no sepas cómo solicitar un crédito a través de la página web. Además, puedes llamar para consultar la ubicación del Stand Dineo más cercano a tu domicilio y gestionar una cita previa. Por otra parte, te damos el número de Fax de la empresa, puedes utilizarlo en caso de que precises enviar un documento a las oficinas de atención al cliente. El horario de atención al público de Dineo es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 20:00 horas ininterrumpidamente.
| Teléfonos Dineo | |
| Teléfono atención cliente | 917 882 081 |
| Teléfono atención al cliente Dineo Fax | 952 907 164 |
Atención al cliente Dineo
Si estás a punto de solicitar un préstamo o crédito financiero, comunícate con el teléfono de contacto de Dineo Crédito. Los operadores te brindarán asesoramiento financiero relacionado con los detalles a tener en cuenta, esto incluye plazos de entrega, porcentaje de TIN y TAE, condiciones de devolución, cuotas y máximo de monto a financiar. También puedes contactar en caso de que no puedas afrontar un pago y necesites un aplazo. Si tu solicitud es denegada, puedes llamar para conocer las razones. Esta línea también te será de utilidad para conocer las condiciones de servicio resolver dudas relacionadas con intereses y penalizaciones por impago. Si no estás familiarizado con el uso de la web y prefieres realizar esta gestión presencialmente, comunícate para consultar la ubicación del Stand Dineo más cercano a tu domicilio.
También tienes otras formas de contacto con Dineo
A continuación te vamos a dar el enlace de la página web de Dineo. Una vez que ingreses, encontrarás una herramienta para simular un préstamo o crédito financiero. Si tienes dudas, haz clic en la sección de «Ayuda», situada en la esquina superior derecha, donde encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes y otras funcionalidades de asistencia. Si no encuentras lo que necesitas, accede al apartado de «Contacto» y completa el formulario de consultas para enviar un mensaje al centro de atención al cliente de Dineo. Aquí también encontrarás un mapa con la ubicación de los Stands Dineo. Otra alternativa es enviar un correo electrónico a las direcciones que te compartiremos más abajo, contarás con un mail para solicitar información y otro por consultas sobre protección de datos.
Dineo también cuenta con una página en Facebook donde comparten información de interés para los clientes, esto incluye novedades y noticias de los productos financieros ofrecidos. Además, puedes utilizar el chat y los comentarios como una forma de comunicación.
Consultas de clientes más comunes con Dineo
Los usuarios de Dineo suelen tener muchas dudas relacionadas con el procedimiento de solicitud o las condiciones para percibir el dinero. A continuación te compartiremos algunas de las respuestas a las dudas más recurrentes de los usuarios.
¿En cuánto tiempo podré percibir el dinero? Esto depende de muchos factores. Si llevas a cabo la operación en una tienda física, los percibirás inmediatamente; por otro lado, si solicitas una transferencia bancaria, normalmente tarda menos de ocho minutos, pero algunas entidades pueden demorar el depósito de 24 a 48 horas.
¿Qué necesito para solicitar un avance cash? En primer lugar, ser mayor de edad y menor de 75 años. En segundo lugar, ser titular de una cuenta bancaria, y tercero, tener una nómina o percibir un subsidio por desempleo (o pensión).
¿Qué debo hacer si no puedo afrontar un pago? Comunícate con el teléfono de atención de Dineo y solicita una ampliación de plazo.
Dirección Dineo
Si quieres ser atendido en persona, deberás contar con una cita previa. Puedes gestionarla a través del teléfono Dineo gratis que te hemos dado, también te será de utilidad para localizar el stand Dineo más cercano a tu domicilio.
Calle San Bernardo nº 97-99, 28011 Madrid