¿Eres amante de las ofertas y de aprovechar oportunidades de compra? En el siguiente artículo te presentaremos el número de teléfono gratuito de Groupon que puede serte de mucha utilidad en tus próximas adquisiciones. Así mismo, te suministraremos otros medios de contacto alternativos con el fin de que siempre estés al día, recibas un flujo de información constante y todas tus solicitudes sean atendidas.
Groupon es un servicio web de comercio electrónico, que se encarga de presentar a quienes se han suscrito a la plataforma, cupones de descuento de diversas categorías. Además, proporciona alertas constantes de ofertas que te permitirán ahorrar y acceder a promociones exclusivas. Esta compañía surgió en el año 2008 en los Estados Unidos y desde entonces se ha expendido por más de 20 países alrededor del mundo, entre ellos España. Se estima que en la actualidad, existen más de 35 millones de usuarios registrados, provenientes de distintas locaciones.
Teléfono gratuito Groupon
En esta oportunidad te mostraremos un listado de números de contacto de Groupon, con el fin de que recibas la atención que necesites y despejes todas las dudas que tengas. Se recomienda contactar en horario comercial para una experiencia más satisfactoria y que pueda haber disponibilidad de agentes de atención. Llamando recibirás información sobre sus productos y servicios, asi como también podrás plantear un reclamo con algún inconveniente que se presente.
| Teléfonos Groupon | |
| Madrid | 911 239 567 |
| Teléfono Atención empresas – Groupon | 917 912 305 |
| Número atención al cliente Groupon Atención a los socios | 917912301 – 900900842 |
Atención al usuario Groupon
A través de la línea de atención al cliente de Groupon podrás comunicarte con un representante de la empresa, quien ha sido preparado para gestionar los requerimientos de los clientes. De esta manera, es posible preguntar sobre instrucciones para el uso de los cupones, métodos de pago, cómo funciona la plataforma, recompensas e información derivada de esta temática. Así mismo, puedes indagar sobre el estado de tu pedido, en caso de que haya sido gestionado por medio de la empresa, reembolso o devoluciones. Por último, es importante detallar que por medio de las líneas telefónicas podrás elevar reclamaciones o notificar cualquier incidencia, error o eventualidad relacionada con esta plataforma. El representante de la compañía encargado de ayudarte, te proporcionará instrucciones claras a seguir según sea tu caso.
Alternativas para contactar con Groupon
Por ser un servicio digital, encontrarás disponibles otros medios de contacto online de Groupon, creado para relacionarse con sus usuarios y con aquellos que deseen suscribirse al servicio. Por tal razón, podemos destacar dos vías importantes, como lo son, la página web oficial de la empresa y las Redes Sociales más populares a nivel internacional.
En cuanto a la página web de Groupon, podemos decir que es el centro de operaciones de la plataforma, ya que es por este medio (además de la app móvil) por donde es posible acceder al amplio catálogo de descuentos y cupones disponibles cada día. Los mismos se encuentran ordenados por categoría o por ciudad y describen a detalle en qué consiste la oferta. Además de ello, por esta página web es posible acceder al servicio de atención al cliente y obtener ayuda acerca de diversos tópicos o consultar la lista de preguntas frecuentes. También es importante destacar que esta sección está dotada con un chat a cargo de un agente. Al mismo, puede accederse en el horario de atención al cliente de Groupon, comprendido entre las 9.00 y las 22.00 horas y en el mismo recibirás asistencia con celeridad.
Por otro lado, en los perfiles oficiales de Facebook y Twitter de Groupon encontrarás contenido sobre variedad de temas, así como novedades y acciones publicitarias por parte de la empresa. Si lo deseas, puedes comunicarte con la compañía dejando un tweet o comentario en las publicaciones o enviando un mensaje privado con tu consulta.
Consultas de clientes más comunes con Groupon
Al proporcionar Groupon opciones atractivas para grandes masas de audiencias, es normal que se presenten diversas dudas sobre el uso de la plataforma. Entre las preguntas más comunes encontramos:
- ¿Cómo usar Groupon?
- ¿Cómo emplear los códigos de descuento?
- ¿Cómo obtener el cupón de manera física?
- ¿Cómo afiliarse a la plataforma?
- Medios de pago.
- Tarifas.
- Impuestos.
- Cómo afiliar una tarjeta de crédito a la plataforma.
- Cómo realizar una compra.
- Cómo gestionar una devolución o elevar una reclamación.
- Cómo cancelar un pedido.
- Regalos en Groupon.
- Tiempo de validez de una oferta.
Descubre la domiciliación de Groupon
Aunque esta compañía ofrece servicios digitales y todas las gestiones puedes realizarse a distancia, la misma tiene oficinas comerciales. Si requieres acudir a esta sede de manera presencial, dirígete a la siguiente dirección: Calle de Alfonso XII, 62, 28014 Madrid, España.
Es importante consultar, por vía telefónica, los horarios de atención en la sede central y si es necesario programar una cita con anticipación.