Sin moverte de donde estás, tendrás la oportunidad de consultar todo lo que necesites, pues los teléfonos de contacto de La Tienda En Casa están a tu disposición. Mediante una llamada, puedes solicitar los datos de los productos, de los servicios e incluso de la empresa. Además, te dan asistencia para hacer tus pedidos, consultas las opciones de pago y mucho más. Con la página web y redes sociales, también podrás estar informado y en contacto cuando lo quieras.
La Tienda En Casa teléfonos gratuitos
Si buscas información precisa y en directo, entonces los números de teléfono de La Tienda En Casa te van a funcionar muy bien. Por lo tanto, a través de esta línea, vas a consultar dirección y horarios de las tiendas, te dan los precios, conoces las ofertas, rebajas y descuentos vigentes, e incluso, te sirve para consultar el estado de tu pedido.
El horario de atención telefónica para información de compras y envíos es de lunes a domingo desde las 8:45 hasta las 22:00 horas. Para solicitar información de cualquier otro tema, marca al teléfono de atención al cliente las 24 horas del día.
| Teléfonos La Tienda En Casa | |
| Atención compras y envíos | 900 373 033 |
| Teléfono atención cliente | 900 535 185 |
Atención al usuario La Tienda En Casa
No te quedes con ninguna duda, ya que al llamar a los teléfonos gratuitos de La Tienda En Casa tendrás acceso a información en tiempo real. De esa forma, puedes conocer de los productos que ofrecen o del que te interesa, te dan especificaciones, precios y disponibilidad en tienda o en la web. Al mismo tiempo, tienes la opción de consultar los métodos de pago que reciben y si cuentan con sistema de financiación.
Desde esta línea de atención, también puedes solicitar información de los lugares a donde hacen envíos o si puedes recoger en la tienda que elijas. Igualmente, te informan de los gastos de envío y los tiempos de espera. Incluso, te dicen si puedes modificar o cancelar tu pedido. En caso de que quieras recibir el catálogo online, por esta vía puedes solicitar que te lo envíen a tu correo electrónico.
Además, de forma rápida y sencilla, tienes la oportunidad de conocer las ofertas, rebajas, promociones y descuentos vigentes. Así mismo, a través de esta línea, puedes notificar incidencias con tu pedido o con los servicios e incluso te sirve para dejarles tus quejas y sugerencias.
Alternativas para contactar con La Tienda En Casa
Si entras a la página web podrás echarle un vistazo al catálogo para luego comprar lo que quieras. De igual forma, vas a encontrar información, ofertas, descuentos, tips y más. Con las preguntas frecuentes que te ofrecen, resolverás muchas dudas, pero si no encuentras respuesta, tienes la alternativa de usar el teléfono de atención al cliente de La Tienda En Casa o alguno de los correos electrónicos.
Otra opción de contacto online que te servirá para comprar, conocer información e incluso para contactarlos, es la aplicación móvil. Para usarla, debes descargarla en algún dispositivo móvil Android o iOS compatible.
Las redes sociales también están a tu alcance para que los contactes o para estar al día con las novedades, ofertas y más. A través de Twitter y Facebook puedes escribir tus dudas, solicitudes, quejas o sugerencias, solo debes usar la mensajería privada o responder alguna de las publicaciones.
Consultas de clientes más comunes con La Tienda En Casa
Todos los canales de atención que te hemos mencionado, están disponibles para que hagas todas las consultas que necesites. Aun así, a continuación te dejaremos un par de las consultas que más se hacen los usuarios.
- ¿Puedo abrir una reclamación de forma online?
Por supuesto. Para hacerlo, tienes la opción de usar el correo electrónico: clientes@latiendaencasa.es, también puedes completar el formulario que encuentras en la sección de ayuda. Recuerda incluir tus datos, el motivo de la reclamación y las pruebas, si las tienes.
- ¿Puedo hacer devoluciones?
Si, pero debes contactar al personal encargado por medio de los teléfonos de La Tienda En Casa o del correo electrónico. Ellos te darán los pasos que debes seguir para que realices tu devolución sin problemas.
Dirección La Tienda En Casa
En esta dirección está la domiciliación social de la empresa: Plaza Comercio (ct Comercial Megapark), 3, San Sebastián de los Reyes, 28703, Madrid. Ten en cuenta que allí no ofrecen ningún tipo de atención.