En esa oportunidad, vamos a facilitarte el teléfono de Metlife, así podrás contactar cómoda y rápidamente con la aseguradora. Mediante el apartado telefónico, es posible que solicites información acerca de los seguros que ofrecen, así como preguntar por las ventajas que proporcionan a sus asegurados. Del mismo modo, es posible que consultes cuáles son las vías de contratación disponibles, así como conocer si tienen oficinas físicas. Además, te dejamos con los enlaces de sus medios remotos, en los que podrás conocer más sobre ellos y tienes la opción de contactar online con Metlife.
Teléfonos gratis Metlife
En esta sección, tienes a tu alcance los teléfonos de contacto de Metlife, con ellos podrás consultar si tienen promociones vigentes en una de sus pólizas.
A su vez, tendrás la opción de consultar si tienen algún club o programa de fidelización al que puedas suscribirte para recibir más beneficios. También, puedes llamar a Metlife por teléfono para solicitar sus horarios de trabajo, así como conocer si disponen de ofertas de empleo.
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Teléfonos Metlife |
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Número gratuito de Contacto con Metlife: Para cita en europe designated |
900 374 174 |
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Teléfono Atención al cliente de Metlife |
900 201 040 |
Atención al cliente de Metlife
Cuando necesites aclarar tus preguntas, solo tienes que contactar con atención al usuario de Metlife. Mediante esta vía tendrás la oportunidad de preguntar cuáles son las pólizas que tienen disponible, así como consultar si las mismas las ofrecen para particulares y empresas.
Al mismo tiempo, es posible que solicites información sobre sus coberturas y puedes preguntar los servicios a los que accedes según la que elijas.
Igualmente, podrás pedir cotizaciones y te contactarán con un asesor para que te ayude en la elección de una póliza que se ajuste a tus necesidades.
Además, el personal de la asistencia al usuario de Metlife te indicará los documentos necesarios para contratar y te asistirá con tu contratación.
Si ya eres cliente, puedes pedir asistencia según tu póliza y cobertura contratada, así como declarar siniestros, solicitar asistencia con trámites o presentar incidencias.
Metlife ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
No solo tienes acceso a los teléfonos para contactar, ya que desde la página web de Metlife conocerás más sobre ellos y podrás solicitar asistencia.
En la esquina superior derecha, encuentras ‘contáctanos’ aquí tienes su teléfono, horario de atención y puedes dejar tus datos para que te llamen. Desde la parte superior de la pantalla principal, tienes acceso a: seguros de vida, seguros de accidentes, conocemos, soy cliente o blog.
Si ingresas en uno de sus seguros podrás conocer la variedad de seguros que tienen, puedes calcular tarifas y resolverás tus dudas desde las preguntas frecuentes.
En ‘soy cliente’ puedes acceder al apartado de contacto, aquí tendrás la oportunidad de contactar con Metlife por el formulario online. A su vez podrás declarar siniestros, presentar quejas y reclamaciones, gestionar tus pólizas y tienes acceso al área de clientes (MyMetLife).
Desde “MyMetLife” puedes consultar todo sobre tus seguros contratados, descargar documentación, tramitar asistencia y muchísimo más. En la pantalla de inicio, encontrarás accesos rápidos relacionados con sus seguros y servicios y hasta tienes la oportunidad de conocer sus ventajas.
Del lado inferior derecho, encontrarás a su asistente virtual, el cual podrá ayudarte con tus gestiones, notificar un siniestro, pedir un duplicado, entre otros.
Pasándote por sus perfiles de Facebook y Twitter tendrás la posibilidad de estar al día con sus servicios, conocerás información de utilidad, etc. Si lo quieres puedes contactar con Metlife por la mensajería privada de las redes sociales o desde los comentarios.
En la lista de abajo tienes acceso a sus correos electrónicos, así les puedes escribir para solicitar información o para reclamar.
- clientes.spain@metlife.es
- servicioclientes.spain@metlife.es
Consultas de clientes más comunes con Metlife
A continuación encuentras una respuesta para las dudas más frecuentes de los clientes de Metlife:
- ¿Qué seguros ofrecen?
En Metlife encuentras seguros de vida, de hipoteca o preferentes, seguros de hospitalización + servicio dental, seguro de accidentes + servicio de terapias alternativas. Además de, seguro de accidentes + reembolso médico, seguro de enfermedades graves, seguros de accidentes para autónomos.
- ¿Cómo puedo presentar una reclamación?
Presentar una reclamación es muy sencillo y puedes realizar el procedimiento por teléfono, desde la web o en una de sus oficinas. Así mismo, debes de facilitar la documentación necesaria, explicar el motivo de tu reclamación y si tienes pruebas las puedes añadir. Luego tu caso será estudiado y te contactará para informarte de su resolución.
Descubre la dirección de contacto de Metlife
En esta sección te dejamos con la dirección de Metlife: Avenida Toreros (1 Planta), 3, Madrid, 28028, Madrid, España. Antes de asistir a la misma te recomendamos que solicites sus horarios de atención al cliente.