Si necesitas los teléfonos gratuitos de Race, te puedes comunicar con la empresa para recibir toda la información que necesites. Además, tendrás disponible el enlace de la página web oficial de la empresa y todas las redes sociales para el contacto. De igual forma, encontrarás aquí el correo electrónico disponible para que los clientes puedan resolver dudas o realizar reclamaciones de manera sencilla.
Teléfonos gratis Race
A continuación, tienes disponibles todos los teléfonos de contacto de Race. A través de ellos, los clientes pueden recibir el asesoramiento de parte de un agente especializado de la empresa antes de realizar sus gestiones. Al llamar, puedes solicitar información sobre los planes de cobertura para procurar la seguridad de los automovilistas y detalles sobre las tarifas que más se ajustan a tus posibilidades. También, puedes consultar sobre los requisitos necesarios para obtener o renovar el carnet de conducir, problemas con los servicios o errores en tu facturación. Además, con una llamada puedes solicitar asistencia ante problemas en la carretera o siniestros.
Los teléfonos te servirán para conocer el servicio de ITV a domicilio con el que cuenta la compañía. También, puedes acceder a planes de formación online. Ten en cuenta que, el horario de atención de Race es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00.
| Teléfonos Race | |
| Teléfono Información de Race | 900 100 992 |
| Número gratuito de Contacto con Race: Asistencia | 900 112 222 |
| Seguros viaje | 915 949 394 |
Atención al usuario de Race
Al llamar a los teléfonos sin coste de Race, puedes solicitar detalles sobre los planes de cobertura para el conductor que ofrece la empresa, así como consultar sobre la documentación que necesitas para poder obtener o renovar el carnet de conducir. De igual forma, puedes pedir asistencia y asesoramiento para realizar la compra o venta de vehículos.
Si te interesa aclarar dudas sobre los impuestos de circulación y las tarjetas de estacionamiento, o necesitas importar coches, estas líneas de contacto también te serán de mucha utilidad. Además, si tienes problemas con los trámites o con la obtención de habilitaciones para conducir, puedes solicitar asesoramiento de un agente por esta vía de contacto.
Página web y redes sociales de Race
Cada teléfono de Race te permite una gestión específica, pero la compañía también cuenta con una página web en donde los clientes pueden realizar gestiones en un área privada. El sitio también cuenta con la opción para que puedas dejar el teléfono para que un operador cualificado pueda comunicarse contigo.
También podrás usar un formulario de contacto para que los clientes resuelvan dudas o manifiesten sus reclamaciones ante problemas o demoras con los trámites iniciados. Cuentan también con un apartado de preguntas frecuentes, junto a sus respectivas respuestas, para orientar a clientes que pasan por las mismas dudas.
De igual manera, tienes la opción de consultar sus redes sociales, como Facebook y Twitter. A través de estas plataformas, los usuarios pueden enviar mensajes con consultas o quejas. También, pueden realizar publicaciones con opiniones o reclamaciones, las cuales pueden ser vistas por los demás clientes. La mensajería privada está disponible también para comunicación más personalizada.
Así mismo, la empresa también cuenta con correos electrónicos para que los interesados en el servicio puedan pedir ayuda o realizar quejas de manera detallada. A través de esta vía de contacto, los usuarios pueden adjuntar fotografías y documentos pertinentes al motivo de su contacto.
Consultas de clientes más comunes con Race
Muchos clientes han manifestado sus dudas por medio de la página web de la compañía y a través de las diferentes redes sociales. Por esta razón, aquí te dejamos algunas de las consultas más frecuentes que han realizado, las cuales pueden servirte si atraviesas por dudas o problemas similares.
- ¿Qué hacer ante una avería en la carretera? Puedes entrar en la aplicación móvil SOS y seleccionar la sección “solicitar asistencia”. Luego, los técnicos especializados de la compañía se pondrán en contacto contigo para conocer el problema por el que atraviesas y darte una solución adecuada y rápida.
- ¿Los coches de alquiler tienen asistencia Race? Los coches de alquiler no cuentan con la cobertura de la empresa Race. Si necesitas asistencia en estos casos, debes comunicarte con el número que te hayan facilitado en la empresa de alquiler y solicitar ayuda.
- ¿Cómo accedo a las garantías mecánicas? Puedes solicitar la cobertura mecánica que ofrece la empresa por medio de los teléfonos gratuitos de atención al cliente que hemos detallado en este artículo.
Dirección de Race
Las instalaciones de la empresa Race están ubicadas en Calle de Isaac Newton (p.t.m.), 4, tres Cantos, 28760, Madrid. Ten en cuenta que, antes de acercarte a las oficinas para presentar documentos o realizar una reclamación, primero puedes solicitar una cita previa por medio de la página web o de los teléfonos de atención al cliente de Race que te hemos dado antes.