Traemos para ti los teléfonos de contacto de Samsung. Sabemos que quieres comunicarte con esta multinacional de tecnología y hallar respuestas a tus dudas sobre todos los tipos de productos que se diseñan y fabrican, para cubrir las necesidades y satisfacer las expectativas de cada cliente. Tendrás a tu completa disposición varias extensiones que te acercarán a la compañía, para saber cómo funcionan sus líneas de producción, de distribución y mercadeo, los precios y artículos disponibles de cada catálogo, las promociones que puedes aprovechar y el procedimiento para hacer tus pedidos y compras online, sin tener que desplazarte a las tiendas físicas. Samsung ha dedicado toda un área específica para que recibas atención especializada en cada paso de tu trámite, no importa si eres cliente particular o representas a una empresa.
En este sentido, lograrás obtener sin esfuerzo soporte técnico personalizado para gestionar tu pedido, hacer modificaciones y envíos a domicilio, soporte técnico para resolver problemas derivados de la adquisición de los productos y la prestación de los servicios y soporte técnico para acceder a ofertas y descuentos en mercancía seleccionada. De manera gratuita y sin obstáculos podrás comunicarte con los asesores expertos en atención al cliente y recibirás un trato amable, con explicaciones detalladas de tus preguntas. Para una atención virtual también te indicaremos alternativas como la página web y los perfiles sociales de Samsung. Y si lo que buscas es atención presencial, tendrás acceso a la dirección de la oficina principal.
Samsung es una corporación multinacional de tecnología cuya casa matriz se localiza en Seul, Corea Del Sur. Está posicionada como una de las principales compañías en el sector, con más de 80 años de trayectoria, diseñando, fabricando y distribuyendo productos de excelente calidad. Fue fundada en 1938 por Lee Byung-Chu.
Número de teléfono para hablar gratuitamente con Samsung
Llama a los teléfonos gratis de Samsung, para que converses en tiempo real con los representantes de la compañía y conozcas el amplio portafolio de productos para el hogar y uso diario como lavadoras, aires acondicionados, televisores, refrigeradores y la serie de teléfonos inteligentes Galaxy, entre otros. Pide tu presupuesto previo, infórmate acerca de las políticas de venta, los precios, artículos en descuento, próximos lanzamientos en smartphones y otros productos. Solicita la ayuda que necesitas para hacer tu pedido, solicitar el envío a domicilio o la recogida en la tienda más cercana, conocer la garantía y obtener servicio técnico. Llama de lunes a viernes de 9:00 a 21:00hs, sábados de 10:00 a 14:00hs.
| Teléfonos Samsung | |
| Número gratis Soporte técnico de sobre compras online | 911 750 018 |
| Número teléfono gratuito Samsung, Soporte técnico promociones y ofertas | 910 220 262 |
| Teléfono gratuito Soporte técnico | 911 750 015 |
Teléfono de atención al usuario de Samsung
Tienes a tu disposición los teléfonos de atención al cliente de Samsung. Desde ahora puedes recibir la asesoría que esperas para efectuar correctamente tus trámites. También disfrutar de los servicios, promociones y beneficios para clientes particulares y corporativos. Los profesionales en atención al cliente pueden describirte las bondades de cada producto de tu interés, hablarte sobre los planes de financiación de sus equipos, hasta en 24 meses, sobre el sistema de ofertas flash, los nuevos modelos Galaxy y el proceso para hacer cambios o devoluciones y rastrear tu pedido.
Alternativas para contactar con Samsung
Explora la página web de Samsung, conoce su historia, catálogos de productos, novedades, servicios y facilidades de pago. Regístrate y realiza tu pedido, paga online y gestiona el envío. El mapa web te indica la localización de las tiendas y agentes de servicio técnico. Hay secciones de ofertas, manuales de productos, actualizaciones de software, recomendaciones y el newsletter. Para consultas y reclamaciones tienes el formulario web. Las redes sociales muestran publicidad, noticias de interés, nuevos modelos de teléfonos y otros productos, promociones, etc. Tus consultas puedes efectuarlas en la mensajería privada.
Consultas de clientes más comunes con Samsung
Samsung es una compañía con presencia que se mantiene atenta a los requerimientos y dudas de sus clientes, a fin de mejorar la calidad de los productos y servicios que proveen, día tras día. Por eso ha establecido un departamento exclusivo para la correcta atención al cliente, con personal debidamente capacitado que contestará a tus preguntas sin demora. Entre las consultas más frecuentes de los clientes está en primer lugar la variedad de productos que comercializa, sus características, funciones, modelos, precios, novedades, etc. Samsung se esmera por satisfacer las exigencias de los consumidores, por eso fabrica productos de tecnología para uso diario como lavadoras, televisores, relojes inteligentes, smartphones como Galaxy, entre otros. Cuentan con innovaciones constantes para adaptarse a los cambios tecnológicos, diversos precios y facilidades de pago.
En cuanto a las gestiones, los clientes consultan los procedimientos para hacer pedidos, compras y envíos a domicilio de forma online, las normativas establecidas, los costes, el soporte técnico en cada trámite y aspectos como garantía, devoluciones, etc. Los operadores te explicarán como registrarte en la plataforma, seleccionar tus productos, comprar, pagar, gestionar el envío o recogida en tienda y como notificar averías. En cuanto a los servicios, los clientes usualmente preguntan por los beneficios de Samsung Member, Smart Switch, Smart Tutor, Asistencia Remota, Simulador Smart y el servicio en tienda. Los especialistas sabrán orientarte para que conozcas en que consiste cada opción y las ventajas, funciones y modo de obtener el servicio de tu interés.
Instalaciones de la compañía: Samsung
Ya sabes que mediante los números gratuitos de Samsung o los mecanismos virtuales de contacto puedes informarte oportunamente acerca de los productos, los trámites que puedes realizar, los servicios disponibles y las ofertas vigentes. También es posible notificar cualquier incidente relacionado con los productos y las facilidades que proponen. Pero si tus dudas persisten, puedes asistir a la sede central de Samsung por medio de esta dirección oficial. Antes, recomendamos que te asesores con los operadores sobre el horario de atención al público y reserves tu cita previa.
Parque Empresarial Omega, Avenida De Barajas, Número 32 28108 – (Parque Empresarial La Moraleja) – Madrid