En este artículo encontrarás todos los teléfonos gratuitos de Synlab, el enlace de la página web oficial y todas las redes sociales disponibles para el contacto con sus clientes. Además, te vamos a dar todos los correos electrónicos para poder enviar mensajes con dudas o reclamaciones de manera directa y junto a la documentación necesaria.
Teléfono gratuito Synlab
En esta sección encontrarás el teléfono de Synlab. A través de este, puedes contactar con un agente especializado de la empresa, el cual te dará la información que necesites para solicitar los servicios de laboratorio. Además, puedes solicitar información sobre todos los estudios médicos que realiza la compañía y el coste de cada uno de ellos. Puedes conocer los requisitos que debes cumplir para realizar las muestras del laboratorio y cuánto tiempo tardarán los resultados. También puedes conocer la documentación que debes presentar al momento de solicitar los servicios y recibir asesoramiento sobre los procedimientos. También puedes solicitar información sobre los estudios veterinarios que ofrece la empresa y cuáles son los procedimientos que llevará a cabo con tu mascota. Recuerda que el horario de atención al cliente de la empresa es de lunes a viernes de 6:00 a 15:00.
| Teléfonos Synlab | |
| Teléfono Atención al cliente de Synlab | 900 400 442 |
Atención al usuario de Synlab
Al contactar con atención al cliente Synlab, puedes acceder a toda la información sobre los estudios que necesites realizar. También puedes conocer las tarifas y los planes de pago de cada uno de los análisis del laboratorio y puedes solicitar detalles sobre el test de covid que realiza la entidad. También puedes acceder a la información sobre los estudios veterinarios que ofrece Synlab. La empresa también cuenta con estudios en materia de nutrición, deportes, prevención y bienestar y puedes solicitar asesoramiento para poder acceder a los resultados por medio del portal web de la compañía. Además, puedes realizar reclamaciones ante mala ejecución de los procedimientos, errores en la facturación o en tus datos personales. Al llamar, también puedes conocer cómo acceder a los análisis clínicos de tu mascota y qué requisitos debes cumplir para poder realizarlos. Además, puedes conocer las tarifas de los estudios veterinarios.
Otras alternativas de contacto gratuito con Synlab
Además del teléfono de contacto Synlab, la empresa también cuenta con una página web oficial para que los usuarios puedan realizar gestiones. El sitio cuenta con una sección para solicitar una cita previa y cuenta con un mapa interactivo para encontrar los centros más cercanos a tu hogar. La web también dispone de un formulario de contacto para que los clientes puedan enviar sus dudas o reclamaciones y cuenta con el acceso a los teléfonos disponibles. La web también ofrece una sección de preguntas frecuentes junto con sus respectivas respuestas, para que los clientes puedan recibir orientación si atraviesan por dudas similares. También cuenta con un chat para que los usuarios puedan recibir asesoramiento por medio de un agente virtual.
Por otro lado, Synlab también cuenta con redes sociales como Facebook. A través de esta plataforma, los usuarios pueden enviar mensajes directos y recibir respuestas mediante el chat. Además, pueden realizar publicaciones con opiniones, las cuales serán vistas por los demás usuarios. Encontrarás un acceso a todas las demás vías de contacto de la empresa y, además, el laboratorio también ofrece diferentes correos electrónicos para que los clientes puedan resolver consultas o realizar reclamaciones de manera directa. A través de esta vía de contacto, pueden enviar documentos o fotografías pertinentes al motivo de la consulta o queja.
- : laboratorio.bioclinic@synlab.es
- : gestionpedidos@synlab.es
- : protecciondedatos@synlab.es
- : laboratorio.fargas@synlab.es
Consultas de clientes más comunes con Synlab
Muchos de los clientes del laboratorio Synlab han manifestado sus dudas por medio de la página web oficial o a través de las diferentes redes sociales. Por eso, aquí te dejamos algunas de ellas, las cuales pueden serte útiles si atraviesas por dudas similares o si necesitas resolver problemas.
- Cómo recibo mis resultados: el laboratorio cuenta con un apartado en la web para descargar los resultados de los estudios de manera online. Para ello, debes solicitar detalles para generar un usuario y una contraseña.
- Qué es una prueba rápida de covid: estas pruebas identifican la presencia del antígeno del virus o anticuerpos por medio de un casete que muestra resultados en 15 a 30 minutos.
- Cómo recibo el servicio a domicilio: puedes solicitarlo por medio de los teléfonos de atención o a través del correo electrónico que hemos detallado en este artículo. Al comunicarte, debes concertar una cita en el lugar deseado y luego del test tienes la opción de pagar de en efectivo o por medio de tarjeta.
Dirección de la sociedad y dirección de Synlab
Las instalaciones del laboratorio Synlab están ubicadas en Calle Valgrande 8 (488,06 km) 28108 Alcobendas, España. Cabe destacar que, antes de dirigirte a las oficinas de atención para presentar documentación, realizarte estudios o hacer una reclamación, primero puedes solicitar una cita previa por medio de la página web de la empresa de análisis clínicos o a través de los teléfonos Synlab. También puedes hacerlo mediante el correo electrónico o a través de las redes sociales con las que se comunica la entidad.